Potrebujem zaslať s výrobkom aj príslušenstvo?

Áno. Výrobok posielajte kompletný. To znamená samostatný výrobok, príslušenstvo aj s originálnym obalom/krabicou. V prípade, že je chyba len v príslušenstve, takisto je nutné dodať aj samotný výrobok spolu s príslušenstvom i s jeho obalom/krabicou.